100zz Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Di 100zz, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Terakhir dikemas kini: 2026

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 100zz, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:

Maklumat Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama pengguna, alamat e-mel, kata laluan dan nombor telefon. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun anda di platform.

Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami merekodkan maklumat transaksi seperti kaedah pembayaran yang dipilih (FPX, Touch 'n Go), tarikh dan jumlah transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat lengkap kad atau kelayakan perbankan secara langsung — pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran yang selamat.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan halaman yang dilawati. Data ini membantu kami mengenal pasti isu teknikal dan meningkatkan prestasi platform pada peranti mudah alih.

Data Penggunaan dan Gelagat

Kami merekodkan corak penggunaan seperti permainan yang dimainkan, perlawanan yang diikuti dan masa sesi aktif. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan dalaman bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan kebolehpercayaan platform.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Semua maklumat yang dikumpul oleh 100zz digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan platform. Penggunaan maklumat meliputi:

  • Memproses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti pengguna.
  • Membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia berjalan dengan lancar dan selamat.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan log masuk dan makluman transaksi.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun serta aktiviti haram lain di platform.
  • Memperbaiki fungsi teknikal, prestasi dan antara muka platform berdasarkan data penggunaan sebenar.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkenaan.

100zz tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan jelas daripada anda.

3. Kuki dan Penjejakan Sesi

Platform 100zz menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk memastikan fungsi asas platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda sepanjang sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki keutamaan: Merekodkan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya platform dapat memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik dalaman: Digunakan untuk memahami corak trafik dan penggunaan ciri platform bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi asas platform seperti pengesanan log masuk.

4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat

Penyimpanan dan Keselamatan

Semua maklumat peribadi pengguna 100zz disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan langkah keselamatan teknikal terkini. Akses kepada maklumat ini terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas operasi yang sah sahaja.

Data transaksi dalam Ringgit Malaysia disimpan dalam format yang disulitkan dan tidak boleh diakses secara langsung oleh mana-mana pihak luaran. Tempoh penyimpanan data adalah selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

100zz tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi FPX dan Touch 'n Go.
  • Pihak berkuasa Malaysia sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu dalam operasi platform, dengan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Hak Akses dan Pembetulan

Sebagai pengguna 100zz, anda berhak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Anda juga berhak untuk meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod akaun anda.

Hak Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan data minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Sesetengah rekod transaksi mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

Perubahan Dasar Privasi

100zz berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Hubungi Pasukan Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan 100zz melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.

English